Blog LSFinteractive

La coregistration n'a pas dit son dernier mot

Une tribune libre d’Eric Prod’homme, Associate Director, Branding & Acquisition, LSFinteractive

Quel est le juste prix d’un lead ?

Les 15 leviers d'optimisation de la performance e-mailing

Nos experts du pôle Customer Engagement ont identifié 15 leviers qui permettent d'augmenter la performance de vos campagnes e-mailing à hauteur de 129%.

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L’e-mail marketing avant et après Facebook

Les internautes ont désormais les moyens de prendre la parole et de s’adresser directement aux marques. Ils n’hésitent d’ailleurs pas à le faire pour donner leur avis, se plaindre, régler un litige client, et ce, directement sur votre Page Facebook.

Et si au lieu d’échanges publics sur Facebook - nuisibles à votre image - les internautes étaient entrés en contact avec vous via des échanges privés d’e-mails ?

L’importance d’avoir une base de données qualifiée

Pour passer d’un marketing de masse à un marketing différencié, il faut avoir une base de données qualifiée. La qualification se fait à plusieurs niveaux : non seulement la base doit être propre, uniformisée, mais elle doit aussi être enrichie des multiples informations recueillies sur vos contacts.

Emailing : Soignez votre délivrabilité et veillez à la bonne réception de vos e-mails!

En 2011, 115 milliards de mails ont été routés à travers la France. Avant d’envoyer votre campagne e-mailing, pensez aux règles à respecter pour que le message envoyé se dirige bel et bien vers la boîte de réception désirée !

LSFinteractive, agence de marketing et de communication sur internet, vous guide dans l’envoi de vos Newsletters et vous donne la marche à suivre :

Comment réconcilier l’agence et son client ?

La qualité des campagnes d’acquisition, le sujet qui fâche

Pourquoi et comment choisir sa solution CRM?

« Mes e-mails sont de moins en moins efficaces, pourtant je n’ai rien changé / J’envoie des e-mails à mes clients, mais je ne sais quasiment rien sur eux / J’aimerais mieux personnaliser mes e-mails, mais cela me prendrait trop de temps. » Si vous avez déjà été confronté(e) à l’une de ces problématiques, c’est qu’il est temps de vous pencher sur les solutions CRM (Customer Relationship Management, ou Gestion de la Relation Clients).

Fidélisez votre clientèle grâce aux réseaux sociaux !

Vos consommateurs ont toutes les raisons d'être infidèles, Internet leur offre une multitude d'alternatives accessibles en seulement quelques clics. D'autre part, l'entraide entre les consommateurs via forums, comparateurs de prix ou réseaux sociaux est de plus en plus déterminante dans l'acte d'achat des internautes, désormais plus sensibles aux avis des acheteurs qu'aux publicités des marques. De ce fait, une stratégie digitale ne peut plus se passer aujourd'hui d'une dimension e-CRM (ou Customer Relationship Management digital).